Konsultan humas adalah praktik pemberian jasa pelayanan
kreatif dan teknik-teknik khusus yang dilakukan oleh individual atau lembaga yang berhak melakukannya
berdasarkan pengalaman, kemampuan, keahlian, kepemilikan, identitas, atau
berbadan hukum untuk tujuan usaha jasa konsultan Humas.
Macam-macam bentuk jasa yang disediakan
Secara umum bentuk pelayanan jasa konsultan
adalah:
1.Pemberian jasa konsultatif seperti pemberian
nasihat
2.Layanan jasa terintegrasi yang luas dalam bentuk
eksekusi dalam bantuannya terhitung dari perencanaan konsep hingga penyelesaian
program kerja.
3.Gabungan dari jasa konsultatif dan eksekusi,
hingga evaluasi program kerja humas.
Jenis penciptaan dan
kreativitas
Pelayanan penciptaan dan kreativitas bidang jasa
kehumasan, yaitu:
2.Pelaksanaan kampanye promosi di media cetak dan
media elektronik
3.Perencanaan dan penerbita media internal
4.Perencanaan dan pembuatan serta merancang
seragam karyawan
5.Meyelenggarakan kegiatan perencanaan ajang
khusus
6.Menyelenggarkan kegiatan acara-acara perkenalan
akan produk/ isyu terhadap publiknya dan juga acara keramaian lainnya yang
menitik beratkan pada acara-acara yang bersifat mengumumkan.
7.Melakukan riset dan pengembangan riset
8.Mengantisipasi, menangani krisis dan hingga pemulihan
krisis.
Kategori konsultan humas
Menurut konsep Frank Jefkins, bentuk lembaga
konsultan humas dapat dikategorikan sebagai berikut:
1. Departemen Humas untuk
bidang usaha periklanan.
2. Konsultan humas
independen.
3.
Konsultan humas yang
berlaku sebagai pemberi nasihat
Honor jasa konsultan humas
1.
Biaya profesional
2.
Biaya untuk Proction
Cost
3.
Biaya pengeluaran untuk
pemeliharaan/ uang saku
4.
Biaya proyek
Manfaat menggunakan Konsultan Humas :
1.Merupakan penasehat lepas
2.Team worknya terdiri dari para praktisi dan ahli di bidangnya.
3.Mengenal luas dengan berbagai kalangan dan petinggi
4.Konsultan yang baik memiliki akses yang baik dengan media, pemuka pendapat, pemerintah dll.l
Kerugian menggunakan Konsultan Humas :
1.Sering menghindari tanggung jawab apabila terjadi kesalahan.
2.Bersifat konsultatif.
3.Sering mengajukan tarif konsultasi atau fee yang relatif lebih mahal dan progresif.
4.Penyesuaian yang baru dengan klien yang baru.
5.Lebih mementingkan kuantitas kerja daripada kualitas kerja.
KIAT MENJADI KONSULTAN YANG SUKSES
- Lebih banyak mendengar darpada berbicara: Banyak konsultan di dalam modus menjual mulai dari saat dimulainya konsultansi terlalu banyak berbicara tanpa mendengan sehingga kehilangan poin penting yang sedang dijalin dengan klien potensial
- Mampu meningkatkan kepercayaan diri: pada saat berhubungan dengan satu atau lebih orang dalam organisasi
- Bekerja berdasarkan hubungan baik: Hasil yang baik berasal dari hubungan yang baik.
- Jika hubungan tidak berjalan, cepat keluar untuk menghindari reputasi buruk.
- Menghindari kontrak – kontrak yang tidak jelas: banyak kasus konflik antara klien dan konsultan, masalahnya dapat dilacak bersumber dari kontrak yang tidak jelas. Selalu buat kontrak detail secara tertulis. Pikirkan benar – benar biaya riil yang keluar atas kontrak tersebut dan jangan menyepelekan masalah ini. Selalu buat tujuan yang diharapkan dari kontrak tersebut.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar